Der Entwicklerkosmos

SEP und ALM

3. Die Akteure im ALM

Es gibt viele Akeure in der SE. Manche sind typisch für verschiedene Phasen: Domainen-Experten, Anforderungsanalysten, Entwickler, Administratoren im Betrieb. Andere begleiten alle Phasen wie z.B. ein Produktmanager. Jeder Akteur hat seinen Blick auf die Software und damit bestimmte Anforderungen an die Softwarequalität, die sich jeweils aus der spezifischen Rolle des Akteurs ergeben. Jede Anforderung dieser Sichten und Anforderungen ist gerechtfertigt und kann einen Beitrag zur Softwarequalität liefern.

Bei neutraler, transzendenter Betrachtung lässt sich feststellen, das trotz aller Maßnahmen für Softwarequalität letztlich die subjektive Kundenzufriedenheit ausschlaggebend ist. Es zahlreiche wichtige Maßnahmen zum Erreichen von Softwarequalität, die allerdings viel Erfahrung und gegebenfalls Kompromißbereitschaft nötig machen, um sich bei widersprechenden Bedürfnissen zu einigen.


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